Politique de Remboursement

Chez NALISS, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Si le produit que vous recevez ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez demander un échange ou un remboursement selon les conditions suivantes :

Les demandes doivent être effectuées dans un délai de 3 jours après la réception du colis.

Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

Les articles endommagés ou utilisés ne peuvent pas être remboursés.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Le remboursement sera effectué une fois le produit retourné et vérifié par notre équipe.