Politique de Remboursement

Chez NALISS, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Si le produit que vous recevez ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez demander un échange ou un remboursement selon les conditions suivantes :

  • Les demandes doivent être effectuées dans un délai de 3 jours après la réception du colis.

  • Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

  • Les articles endommagés ou utilisés ne peuvent pas être remboursés.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

  • Le remboursement sera effectué une fois le produit retourné et vérifié par notre équipe.